Από το 1948 η FOLLETT ηγήθηκε της βιομηχανίας στο σχεδιασμό και την κατασκευή υψηλής ποιότητας καινοτόμων δοχείων αποθήκευσης πάγου, συστημάτων αποθήκευσης και μεταφοράς πάγου και νερού καθώς και ψυγεία ιατρικού επιπέδου για την υπηρεσία τροφίμων και βιομηχανίες υγειονομικής περίθαλψης.Ο συχεχιζόμενος στόχος τηε FOLLETT είναι η ικανοποίηση των πελατών της που οδηγεί στην δημιουργία εξοπλισμού με εξαιρετική καινοτομία και αριστεία σχεδιασμού για την κάλυψη των αναγκών του κάθε πελάτη. Η FOLLETT καταλαμβάνει 225.000 τετραγωνικά πόδια στην κοιλάδα της Πενσυλαβανίας, δημιούργησε τη δική της μονάδα παραγωγής 60.000 τετραγωνικών ποδιών στο Γκντασκ της Πολωνίας το 2005 για να υποστηρίξει την παγκόσμια αγορά.Ο σκοπός της FOLLETT είναι να παρέχει καινοτόμες λύσεις που προάγουν την υγεία, την ασφάλεια και την ευημερία.